Vind jij het leuk om vragen van klanten op te lossen en ben je analytisch ingesteld? Word dan fulltime (36u) business analist bij de ABN AMRO in Amersfoort.
Als Buisiness Analist zal je klantenrecht verzoeken behandelen zoals: inzage en wissing. En behandel je vragen van klanten.
Daar houdt je werk niet op!
Als fulltime Business Analist ga je je bezig houden met: het coördineren en oplossen van vragen en problemen van klanten. Ook ben je verantwoordelijk voor het onderzoek en het contact met de klant. Je informeert hierbij wat voor stappen er ondernomen moeten worden. Je legt contact met de jurdische afdeling en het Privacy Office over het analyseren en het aanpassen van de processen.
Jij als wellicht toekomstige Buisiness Management Analist hebt kennis en ervaring van data management en je signaleert hierbij eventuele trends en ontwikkelingen. Je analyseert processen hebt inzicht in het verloop van operaties. Je reflecteert op processen en neemt de nodige stappen om de processen probleemloos te laten verlopen.
Tevens help je het Business Management Team met hun dagelijkse werk zoals: het creëren, onderhouden en analyseren van stuurinformatie ter verbetering van de KYC Desk Private Clients en Retail Banking. Daarbij kan je denken aan ondersteuning op het gebied van HR-vraagstukken, projecten en implementatie van nieuwe systemen.
Als Business Analist kom je terecht in het team Business Management Team en je standplaats wordt de ABN AMRO in Amersfoort.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
