Werken als Klantenservice medewerker in Eindhoven

Zoek jij een afwisselende functie waarbij je zowel telefonisch als face to face klanten helpt? Ga werken als Klantenservice medewerker in Eindhoven!

Wat ga je doen?

In de zomer overdekt in de tuin zitten. Ideaal als je in de tuin dan een mooie terrasoverkapping hebt staan! Het bedrijf in Eindhoven waarbij jij gaat werken levert deze super mooie terrasoverkappingen. Omdat het bedrijf door wil groeien zoeken wij voor onbepaalde tijd Klantenservice medewerkers! 

Wat doet een klantenservice medewerker?
Als klantenservice medewerker in Eindhoven werk jij in een heel divers team, de sfeer is super informeel en samen helpen jullie klanten zo goed mogelijk. Klanten komen in de showroom met vragen over een terrasoverkapping of komen zich oriënteren. Ze hebben al op internet het nodige speurwerk gedaan en jij beantwoordt alle vragen. Je kunt denken aan materialen, kleuren, levertijden en bijvoorbeeld kosten. Natuurlijk hoop je dat ze uiteindelijk een overkapping kopen, maar goed advies geven is het belangrijkste. Jij zorgt er bijvoorbeeld voor dat het bestelproces van begin tot eind goed verloopt. Naast dat er veel Nederlandse klanten komen, komen er ook heel veel Duitse klanten. Het is dan ook belangrijk dat je een basis beheersing hebt van de Duitse taal. De rest leer je 'on the job'!

Je krijgt een opleiding!
Je gaat natuurlijk niet zo maar met klanten in gesprek, je krijgt eerst een super leuk inwerktraject als Klantenservice medewerker met alle medewerkers die ook nieuw zijn binnen het bedrijf. Ben je al een tijd in dienst, dan kun jij dit inwerktraject zelfs gaan geven en nieuwe medewerkers begeleiden. Er zijn heel veel doorgroeimogelijkheden en er is kans op een vast contract bij de opdrachtgever! De eerstvolgende startdatum is begin december 2020 en de opleiding is 3 weken fulltime, daarna ga je het gewenste aantal uur werken.

Fijne werktijden en een goed salaris!
Op maandag tot en met vrijdag zijn de werktijden van 09.00 tot 18.00 of van 12.00 tot 21.00 uur. Je draait altijd afhankelijk van de planning de vroege of de late shift. Op zaterdag en zondag zijn de werktijden tussen 09.00 en 18.00 uur. Je werkt standaard een dag in het weekend.

LET OP! Omdat 70% van de klanten Duits zijn is het belangrijk dat; jij een beetje Duits spreekt en ook comfortabel bent met het spreken van de Duitse taal!

Wat wij bieden

  • Een super leuke baan vol afwisseling voor 24 tot 40 uur per week;
  • Een goed salaris van 1800,- euro per maand;
  • Flinke toeslagen van 200% op feestdagen en 125% bij overuren en ook nog een reiskostenvergoeding van 0,19ct per km;
  • Werken in een leuk, gezellig en informeel team. Wekelijks is er een leuke borrel na werktijd!
  • Kans op een vaste aanstelling bij de opdrachtgever + veel doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal. Daarnaast beheers je de basis van Engels en Duits.
  • Je bent december 3 weken fulltime beschikbaar voor de opleiding;
  • Werkervaring is geen eis, maar als je al ervaring hebt opgedaan waarbij je klanten hielp is dat zeker een pré;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en werken in het weekend is voor jou geen probleem.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€1.800 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het adviseren van klanten die interesse hebben in een terrasoverkapping
Gepubliceerd op
20-11-2020

Eindhoven | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Lotte Eijkens

Recruiter

Lotte Eijkens, bereikbaar op tel. +31 (0) 40 2359200 of +31 (0) 6 83012155

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.