Klantenservice medewerker gezocht in Raamsdonksveer

Help je graag mensen telefonisch? Heb je ervaring met social media? Ga aan de slag als fulltime klantenservice medewerker bij Welzorg in Raamsdonksveer.

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker bij Welzorg ga je aan de slag bij Welzorg. Een bedrijf dat is gevestigd in Raamsdonksveer en is gespecialiseerd in mobiliteitshulpmiddelen waaronder rolstoelen, rollators en trapliften. 

Jij staat als klantenservice medewerker bij Welzorg in Raamsdonksveer iedere dag klaar om alle vragen te antwoorden van verschillende klanten: bedrijven, particulieren en ambtenaren. Je zal telefonisch, per mail en via social media met klanten in contact zijn. Het is belangrijk om de klanten zo goed mogelijk te woord te staan en te helpen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor klachtenafhandeling. Het is dus fijn als je hier al ervaring mee heeft. Wanneer je zelf niet de juiste informatie hebt verbind je de klant door met de juiste afdeling binnen Welzorg. Al het contact moet goed geregistreerd worden in compututersystemen. 

Ook heb jij een aantal administratieve taken, waaronder: schadeformulieren verwerken, klantafspraken inplannen in systemen en inkoop van onderdelen in computersystemen.

Werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:30.

Ben je enthousiast en minimaal 32 tot 40 uur beschikbaar? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden

  • Een salaris van €13,73 bruto per uur;
  • Een uitdagende klantenservice functie;
  • Werken in een super modern pand met flexibele werkplekken;
  • Kans op een vast dienstverband bij Welzorg;
  • Toegang tot het YC skills platform van YoungCapital met vele cursussen & trainingen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt al enige ervaring in de klantenservice;
  • Je hebt ervaring met klachtenafhandeling via social media;
  • Goede schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Raamsdonksveer
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€13,73 per uur
Verantwoordelijk voor
Behandelen van binnenkomende klantvragen
Gepubliceerd op
10-09-2020

Raamsdonksveer | Callcenter vacatures | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Nicky Heuvelhorst

Recruiter

Nicky Heuvelhorst, bereikbaar op tel. 0613485248

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.