Ben jij administratief onderlegd en heb je technische ervaring? Word dan technisch klantenservice medewerker bij Welzorg in Raamsdonksveer!
Als technisch klantenservice medewerker ga je aan de slag bij Welzorg. Een bedrijf dat is gevestigd in Raamsdonksveer en is gespecialiseerd in mobiliteitshulpmiddelen waaronder rolstoelen, rollators en trapliften. Jij gaat aan de slag op de afdeling klantenservice. Deze afdeling bestaat uit een team met 23 enthousiaste collega's. Als technisch helpdesk medewerker zal je diverse taken uitvoeren. De taken zijn als volgt:
Binnen de afdeling zijn er 3 lijnen: Je kunt worden ingedeeld op een van de volgende lijnen: planning, techniek of intern. Op de planningslijn houd jij je bezig met het plannen van de routes van de monteurs in de buitendienst. Op de technische lijn gebruik je jouw technische vakkennis om de monteurs onderweg te ondersteunen met technische vraagstukken.
Via de interne lijn worden klanten met technische vragen doorgeschakeld en zal jij de klanten helpen. Je zal hierbij de monteurs of klanten telefonisch technisch advies geven over het (defect aan het) mobiliteitshulpmiddel. Daarom is Welzorg op zoek naar iemand met technische kennis en ervaring. Je hebt kennis nodig van accu's, en andere technische onderdelen die je kunt vinden in rolstoelen, rollators of elektrische rolstoelen. Ook ervaring in andere technische branches is gewenst!
Ook zul je schadeformulieren verwerken, klantafspraken inplannen en inkoop van onderdelen in computersystemen. Een afwisselende job dus!
Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 - 17:00.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.