Zakelijke klantadviseur Marktplaats vanuit huis

Wat ga je doen?

Dat je op Marktplaats terecht kunt voor tweedehands speelgoed, een andere fiets, een dvd-box van Friends of een scherp geprijsd boek is jou natuurlijk allang bekend. Maar wist je dat er elke week meer dan 2,7 miljoen unieke bezoekers op Marktplaats.nl komen? 2,7 miljoen! Door dit bereik is het voor zakelijke klanten heel aantrekkelijk om te adverteren.

Als zakelijke klantadviseur bij Marktplaats word je gemaild en gebeld door bedrijven. Bestaande klanten nemen contact met jou op, omdat ze bijvoorbeeld een vraag hebben over een factuur of hun geautomatiseerde advertenties. Maar ook potentiële klanten kunnen bij jou terecht over hoe ze het beste kunnen adverteren bij Marktplaats. Jouw rol is om deze klanten te informeren en adviseren. Indien mogelijk, probeer je ook een mooie aanbieding te verkopen aan deze klanten zoals het gebruik maken van een €50 advertentiebudget. 

Je komt te werken voor Cendris (Part of Yource). Cendris (Part of Yource) verzorgt namelijk het klantcontact voor Marktplaats. 

Training

Marktplaats gooit je niet meteen in het diepe. Voordat je aan de slag gaat, volg je vanaf 15 november een 10-daagse betaalde training van 09.00 tot 17.00 uur op doordeweekse dagen. Hierna weet je alles over het zakelijke platform van Marktplaats en ben je met jouw opgedane communicatie- en verkoopskills klaar om van start te  gaan.

Werkdagen en -tijden

Als klantenservice medewerker zakelijk bij Marktplaats ga je 16 tot 36 uur per week aan de slag. Dit doe je van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 18.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 16.00 uur. 

Wat wij bieden

• Een baan als parttime of fulltime klantadviseur bij Marktplaats voor 16 tot 36 uur per week;
• Een bruto-uurloon van € 10,07 als je 21 jaar of ouder bent;
• Een betaalde training, voordat je aan de slag gaat;
• Sparen voor leuke uitjes en cadeaubonnen door middel van het Cendris Coins spaarsysteem;
• Doorgroeimogelijkheden binnen je functie of naar de Consument chat afdeling;
• YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars en more).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Groningen, Zwolle, Leeuwarden, Nijmegen, Rotterdam, Almere, Amersfoort, Arnhem, Breda, Eindhoven, Enschede, Zoetermeer

Werkuren per week

16 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€10,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Het geven van advies aan Marktplaats gebruikers

Gepubliceerd op

21-10-2021