Heb je eerder in de schadebranche gewerkt? En beschik jij over een Wft Schade en Wft Basis? Lees dan snel verder.
Als fulltime schadebehandelaar bij ABN AMRO in Zwolle word je gebeld door klanten die schade hebben geleden. Jij luistert goed en probeert zoveel mogelijk informatie over de gebeurtenis te verzamelen, zodat je hun aanvraag zo snel mogelijk in behandeling kunt nemen en de klant snel zijn of haar vergoeding krijgt. Het komt voor dat klanten jou vertellen over een ingrijpende gebeurtenis. Denk aan brand in huis, of een inbraak. Belangrijk dat jij je kunt inleven in iedere situatie dus, en mensen gerust kunt stellen.
Hoe je vaststelt of de klant recht heeft op een vergoeding? Dat hangt van verschillende dingen af. Heeft iemand een deuk in de auto van een klant gereden? Dan luister je niet alleen naar de klant, maar neem jij ook contact op met de bestuurder. Zo hoor je het verhaal van beide kanten, en kun je beter beoordelen of de klant inderdaad recht heeft op een schadevergoeding. Kom je er even niet uit? Dan bel je een verzekeringsexpert om de schademelding te bespreken.
Werkdagen en -tijden
Je werkt 38 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 17.00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.