Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij Simpel, Capelle aan den IJssel

Direct op contract bij Simpel? Versterk vanaf 4 oktober het team als klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel. Inclusief flexibele uren.

20 - 40 uur per week
€13,00 per uur

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Vragen van de klanten van het mobiele telefoniebedrijf beantwoorden. Als fulltime of parttime klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel ben jij dé expert als het om hun sim-only-abonnementen gaat. Je beantwoordt vragen via de telefoon en mail, waarbij je klanten altijd op één zet. Of ze nu op zoek zijn naar meer informatie of hun simkaart plotseling is geblokkeerd. Jij leeft je in de situatie in, stelt gerichte vragen en laat ondertussen de radertjes flink draaien voor een passende oplossing.

Training en thuiswerken
Om alles te weten te komen over Simpel en haar diensten, begin je met een fulltime training van 3 weken op kantoor. Tussen 09.30 en 17.00 uur zit jij in de schoolbanken om alle nodige kennis op te doen. Daarna word je on the job ingewerkt en staan er ervaren collega’s klaar om je te helpen. Na de inwerk periode kun je vanuit huis aan de slag!

De kneepjes van het vak onder de knie? Dan kun je na een maand ook kiezen om (deels) thuis te werken. Je krijgt dan een laptop en headset van Simpel om ook thuis de klanten op en top blij te maken.

Werkdagen en -tijden
Je start als klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel op 4 oktober voor 20 tot 40 uur per week. Deze uren maak je doordeweeks tussen 09.00 en 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur. Wanneer je precies werkt, verschilt per week. Je wordt namelijk flexibel ingepland. Wel is het belangrijk dat je minimaal twee avonden per week en één keer in de drie weken op zaterdag.

Klaar om simpelweg met dit avontuur te beginnen? Solliciteer op de vacature.

Wat wij bieden

  • Een baan als klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel bij Simpel;
  • Werk 20 tot 40 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van €13,-:
  • Direct op contract bij Simpel;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • De kans om thuis te werken als je volledig bent ingewerkt;
  • Leuke collega's en een goede toevoeging aan je cv.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een middelbareschooldiploma;
  • Ervaring is geen must, maar mooi meegenomen;
  • Je kunt op 4 oktober starten;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantvragen beantwoorden via telefoon, chat & social media.

Capelle aan den IJssel | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.