Ben jij in het bezit van een WFT basis certificaat en help jij graag klanten met hun dagelijkse bankzaken? Bij ABN AMRO in Ede zijn wij op zoek naar een adviseur dagelijkse bankzaken voor 36 uur per week. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder.
Als Adviseur Personal Banking ga je in gesprek met particuliere klanten van de bank. Hierbij ben je het eerste aanspreekpunt van een ABN AMRO kantoor in de regio Ede. Bij jou kunnen particuliere klanten terecht met al hun vragen over diverse dagelijkse bankzaken.
Wat betekent dat?
Er komt bijvoorbeeld een jongeman de bank binnenlopen die een wereldreis wil gaan maken, welke reisverzekering past hierbij? Jij gaat het gesprek aan met de klant en je gaat achterhalen welke verzekering het beste bij zijn wensen en behoeften past. Dankzij jouw advies gaat de jongeman zorgeloos de deur uit. Hierna komt er een man binnenlopen die een zakelijke rekening wil openen. Jij vraagt door en geeft professioneel advies.
Andere vragen van klanten kunnen gaan over: het aanvragen van een bankpas, het openen van een rekening of over internetbankieren. Het is dus belangrijk dat jij in deze functie jouw commerciële talent inzet om de klant extra advies te geven over de producten die voor de klant belangrijk zijn. Een positieve instelling, leergierigheid en oplossingsgericht werken zijn competenties waarin jij jezelf herkent.
Opleidingsperiode
Voordat je kan starten in de functie bij ABN AMRO zal je (betaald) intern worden opgeleid. In deze periode van 16 weken zal jij je naast het leren van alle ins en outs van deze functie, je WFT schade particulier en WFT consumptief krediet certificaten gaan behalen. Heb jij deze al in je bezit? TOP! Zo niet dan kan deze certificaten op onze kosten behalen.
Wie ben jij?
Jij bent een persoon die niet bang is om op mensen af te stappen. Openheid, extravert en initiatiefnemer zijn woorden waarmee jij jezelf omschrijft. In deze functie bij ABN AMRO werken ze met zelforganiserende teams. Je krijgt dus als klein team verantwoordelijkheid over de werkzaamheden. Je bent niet bang om ideeën te delen en je vind het leuk om op de voorgrond te treden. Daarnaast vind jij gemakkelijk je weg in de digitale wereld.
- ABN AMRO focust zich veel op digitaliseren, gesprekken met klanten gaan daarom ook vaak via beeldbankieren. Ben je hier nog niet bekend mee? Klik dan hier om er meer over te lezen.
Kortom: jij achterhaalt de wensen en behoeften van de klant, geeft het beste advies over de diensten die ABN AMRO te bieden heeft en je zorgt dat de klanten tevreden weer de bank verlaten.
Het is belangrijk dat je in de buurt woont van Ede.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.