Helaas, deze vacature is niet actief.

Werk thuis als klantenservice medewerker voor Webhelp KPN

Ben jij communicatief sterk? Volg een 10-daagse training en word fulltime of parttime klantenservice medewerker in Groningen bij Webhelp KPN.

20 - 40 uur per week
€10,00 per uur

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in Groningen bij Webhelp KPN help je klanten die bellen met vragen. Deze vragen gaan zowel over facturen als over de diensten en producten van KPN. En nu je de klanten toch aan de lijn hebt, probeer je direct te achterhalen of ze interesse hebben in het uitbreiden van bijvoorbeeld hun pakket. Hoor jij een twijfel of een ja? Dan speel je daar op in met een passend aanbod. En zo combineer je verkoop en service. 

Daarnaast zijn er ook veel doorgroeimogelijkheden binnen Webhelp KPN. Je kunt denken aan de functie als coach of vraagbaak. Op deze manier blijf je jezelf ontwikkelen én verdien je net even wat meer, dat is altijd mooi meegenomen natuurlijk!

BONUS!
Naast je standaard salaris relatief gemakkelijk in één keer veel geld verdienen? Dat is mogelijk met de MATCHbonus van KPN! Dit houdt in dat wanneer jij werkzaam bent bij KPN en daarbij geschikte vrienden of kennissen aandraagt, je een dikke bonus kan verdienen van maar liefst 350 euro. Lekker cashen, samenwerken met je vrienden en een blije werkgever. Klinkt super toch?!

Training bij KPN
Je volgt een uitgebreide 10-daagse training vanuit huis, waarbij je kennis maakt met de diensten en producten van KPN. Een gedeelte van de training zal gaan plaatsvinden op één van de locaties van Webhelp in Nederland. Dat kan zijn in Ede, Groningen of Rotterdam. Deze keuze laten we aan jou. Hierna ben je helemaal klaar om als klantadviseur aan de slag te gaan!

Werkdagen en -tijden
Als klantenservice medewerker werk je minimaal 20 en maximaal 40 uur per week. De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur. Daarnaast is het belangrijk dat je eens per zes weken op vrijdag na 17:00 uur en eens per vijf weken op zaterdag beschikbaar bent. Ook vragen we één avond beschikbaarheid tot sluit. 

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van € 10,01 (21 jaar of ouder) of € 8,16 (18 tot 21 jaar);
  • Een fulltime dag- of avondtraining van 10 dagen, die volledig wordt uitbetaald;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer: een volledige ov-vergoeding of € 0,19 per kilometer;
  • Thuiswerkvergoeding van €25,- per maand op basis van 40 uur per week;
  • Veel doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Je bent bereid om een VOG aan te vragen;
  • De mogelijkheid om te starten in een week naar keuze.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen, Ede, Rotterdam
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
€10,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch beantwoorden van vragen voor klanten van Webhelp KPN

Ede | Groningen | Rotterdam | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.