Als backofficemedewerker werk jij op de helpdesk. Je staat dagelijks in contact met apothekers door heel Nederland en helpt hen met vragen en problemen. Deze beantwoord jijzelf of zet je door naar jouw collega's. Wil jij deze uitdaging aan?
Als backofficemedewerker ben jij onderdeel van de helpdesk en ondersteun je apothekers. Dit betekent dat alle apothekers in Nederland met vraagstukken bij jou terecht kunnen. Je bent het eerste aanspreekpunt en staat continu in contact met apothekers om hen te woord te staan over medicijntekorten, patiëntendossiers, arbeidszaken binnen de apotheek of andere onderwerpen binnen de bedrijfsvoering.
Als geen ander weet jij de apotheker te helpen. Dit doe je door zelf vragen te beantwoorden, of door complexe vraagstukken uit te zetten bij collega's. Je coordineert de vragen en zorgt dat apothekers hun antwoorden krijgen binnen gestelde deadlines. Daarnaast vind je het leuk om zelf in de materie te duiken en kennis op te doen.
De helpdesk is van maandag tot en met vrijdag geopend tussen 11:00 en 17:00 uur. Dagelijks zit je gemiddeld 3 uur per dag aan de telefoon en de rest van de tijd coördineer je alle openstaande vraagstukken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is de brancheorganisatie voor Nederlandse apotheken in Den Haag. Deze organisatie behartigt de belangen van alle apothekers en zet zich in door apotheken optimaal te ondersteunen en adviseren over goede farmaceutische patiëntenzorg, goede geneesmiddelenvoorziening en wetenschappelijke uitoefening van de farmacie.
De brancheorganisatie voor apothekers is gevestigd in Den Haag. Er werken zo'n 160 medewerkers en de sfeer is informeel.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.