Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Zakelijk klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Zwolle

Voer jij graag klantgesprekken en heb je affiniteit met de financiële sector? De ABN AMRO in Zwolle zoekt een fulltime klantenservice medewerker.

32 - 36 uur per week
Tussen €2.200 en €2.400 Per maand

Wat ga je doen?

Voor een nieuwe afdeling bij ABN AMRO zijn wij op zoek naar een Zakelijk klantenservice medewerker -  KYC (Know Your Client). Als Zakelijk klantenservice medewerker is het aan jou de taak om klanten die momenteel niets meer doen met de rekening, op te bellen met de vraag wat zij willen doen met de rekening. Wil de klant zijn rekening niet sluiten? Dan is het aan jou om de klant zo goed mogelijk uit te horen naar zijn/haar wensen en samen te kijken naar hoe de rekening het beste kan worden gebruikt.

Wil de klant dat je de rekening sluit? Dan mag jij ook alle administratieve werkzaamheden rondom het sluiten van een rekening regelen! Juridisch gezien mag je niet zomaar een rekening sluiten, belangrijk is dus dat je goed doorvraagt en documenteert en doorverwijst naar de juiste afdeling.

Waar ga je werken?

Jij gaat fulltime werken bij de ABN AMRO in Zwolle. Je komt terecht in een professioneel team waarin persoonlijke ontwikkeling, coaching en opleiding zorgen dat jij kan groeien in je werk. De functie zal op korte termijn starten en de opdracht loopt voor onbepaalde tijd. 

Interesse in deze vacature, solliciteer direct via de website!

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van minimaal €15,50;
  • Je bent minimaal 32 uur - 36 uur per week beschikbaar;
  • Reiskostenvergoeding (OV=100%, km=€0,19)
  • Werkervaring bij een toonaangevende bank;
  • De kans op procesverbeteringen aan te dragen;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, trainingen & webinars).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; bij voorkeur in commerciële, economische of juridische richting;
  • Siebel ervaring is een pré;
  • Goed Nederlands; in woord en geschrift;
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de (zakelijke)klantenservice.
  • Affiniteit met de financiële sector;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.200 en €2.400 Per maand
Verantwoordelijk voor
Telefonisch klantgesprekken voeren over slapende rekeningen

Zwolle | Callcenter vacatures | Financiele vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.