Gewerkt of interesse in de medische sector? Word fulltime servicedesk medewerker bij een zorginstelling in Amstelveen en leer on the job het vak.
Telefoontjes en e-mails beantwoorden over de digitale zorg. Digitale zorg? Zeker. Je gaat als fulltime servicedesk medewerker namelijk niet bij een gewone instelling aan de slag, maar bij één die een app ontwikkeld heeft waarmee patiënten onder andere diagnoses kunnen krijgen van artsen. Weg met de lange wachttijden, want er zijn 4.500 specialisten en 7.500 huisartsen aangesloten.
Jouw rol
Als fulltime servicedesk medewerker komen zowel patiënten als aangesloten zorginstellingen bij jou uit als ze vragen hebben over of problemen hebben met de app.
Stel een patiënt heeft een gek plekje op haar huid en die wil advies van een arts. Ze heeft zich aangemeld voor de app. Ze snapt alleen niet hoe ze een foto kan maken van haar huid en die kan opsturen. Jij legt het haar stap voor stap uit.
Een ander voorbeeld: een zorginstelling heeft over de app gehoord en ziet er wel wat in. Jij beantwoordt vragen en vertelt ze wat er van hun verwacht wordt en wat het kost. Daarna geef je een accountmanager een seintje, zodat hij het contact overneemt en zet je wat je besproken hebt in het systeem.
Werkdagen en -tijden
Je werkt als fulltime servicedesk medewerker 40 uur per week op doordeweekse dagen tijdens de standaardkantoortijden. Werk jij liever 32 uur per week, dan is dat bespreekbaar.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
