Sta jij stevig in je schoenen, niet bang voor de telefoon en word je enthousiast van targets? Beheers je daarnaast ook nog eens de Franse taal? Lees dan snel meer over de functie van klantenservice medewerker!
Onze opdrachtgever is specialist op het gebied van betalingsoplossingen. Dingen net even anders aanpakken om zo te blijven onderscheiden van andere bedrijven, contant blijven innoveren!
Ter uitbreiding van het team zijn zij op 1 van de 4 vestigingen opzoek naar een Franstalige klantenservice medewerker! Jij zal verantwoordelijk zijn voor al het inkomende en uitgaande telefonische contact. Dit contact is met bedrijven en personen die een achterstallige betaling hebben.
Het doel van het gesprek? Achterhalen of iemand wel of niet kan betalen en het treffen van een goede en passende betalingsregeling. Hiervoor zet jij jouw communicatieve vaardigheden in, luister je goed, ben je duidelijk en weet je ook met weerstand om te gaan. Na het gesprek leg je alles administratief vast in de diverse systemen.
Samen met het team ben jij verantwoordelijk voor het voeren van goede en kwalitatieve gesprekken namens verschillende opdrachtgevers. Als klantenservice medewerker kom jij te werken binnen een zelfstandig werkend team binnen de frontoffice van het Contact Center.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.