Ben jij op zoek naar een uitdagende baan voor de zomer, heb je affiniteit met auto's en hou je ervan om mensen uit de brand te helpen? Dan is dit je kans! Voor de ANWB Alarmcentrale in Den Haag zoeken wij medewerkers voor de telefonische hulpverlening aan gestrande reizigers in het buitenland.
De hulpverlening van de ANWB strekt zich uit over de hele wereld. Dag en nacht wordt er vanuit heel Europa, maar ook van ver daarbuiten, een beroep gedaan op de Alarmcentrale in Den Haag. Als telefonisch voertuighulpverlener ben jij de Logistieke ondersteuner.
Wat ga je doen?
Je zult de telefonische vragen van klanten en leden omtrent de verwachte afleverdata van hun auto beantwoorden en hebt contact met garages in het buitenland over het transport naar Nederland. Daarnaast zal je de regie voeren op de transport duur en eventuele transportschade meldingen registreren in het systeem. Ook handel je de invoer van voertuigen in het buitenland af en behoudt je daarbij het overzicht
Kennis van de topografie in Europa is erg belangrijk. Daarnaast heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal én spreek je een goed woordje Frans. Hoeft niet vloeiend, als je het lef maar hebt om de taal te spreken! Je zal onregelmatig gaan werken en moet snel kunnen schakelen tussen empathie en zakelijkheid. In drukke tijden zul je ook ondersteuning bieden op het gebied van organiseren van vervangend vervoer.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.