Vind jij het fijn om met klanten in gesprek te gaan? Telefonisch, via de mail en via de chat. Heb je daarnaast een interesse in en kennis van fotografie en alles wat daarmee te maken heeft? Solliciteer dan snel!
Jij bent als klantenservicemedewerker het eerste aanspreekpunt voor alle klanten van deze opdrachtgever. De opdrachtgever levert foto- en videoproducten, accessoires en gadgets aan een heleboel klanten in Nederland en België. Zij hebben zowel fysieke winkels als een grote webshop. De opdrachtgever ademt dan ook alles wat met fotografie te maken heeft. Die passie zoeken zij ook in jou!
Als eerstelijns klantenservicemedewerker ga je verschillende vragen van klanten beantwoorden. Deze krijg je op verschillende kanalen binnen, via de mail, telefoon en chat. Hierbij verantwoord je voornamelijk vragen over levertijden, advies over producten en allerlei andere vragen over de producten. Het is dus belangrijk dat je het leuk vindt om mensen te helpen en in gesprek te gaan. Hierbij is kennis van fotografie best belangrijk. Je hoeft hiervoor niet opgeleid te zijn, maar het is wel belangrijk dat je er een passie voor hebt.
Het gaat om een fulltime baan voor langere tijd. Heb je een tussenjaar of een aantal maanden waarin je aan de slag kunt? Dan is dat ook mogelijk! De klantenservice slaapt nooit, je kunt werken van maandag t/m zondag en je moet 1 keer in de 4 weken een avonddienst werken. Dit is van 15:30 uur tot 23:59 uur. Het rooster wordt in overleg gemaakt.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.