Als Customer Service Agent ga jij voor DHL Freight de klanten te woord staan over hun zendingen. Dus draai jij je hand niet om voor het oppakken van klachten en het oplossen van problemen? Dan zoekt DHL jou!
Tijdens een typische werkdag ga jij actief klanten benaderen, geef je huidige klanten updates van hun zendingen en zorg jij ervoor dat de klachtenafhandeling vlekkeloos verloopt.
Loop je ergens tegenaan waar je niet uit komt? Dan schakel je de juiste collega in om het probleem op te lossen. Ook zorg je ervoor dat alle informatie in de systemen van DHL Freight geregistreerd staat. Een stapje extra zetten voor de klant is iets wat voor jou vanzelfsprekend is!
In eerste instantie zal je deze functie tot en met 31 december 2019 vervullen. Maar er is zicht op een langere periode.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.