Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten van MediaMarkt? Ben jij iemand die klanten vriendelijk te woord wil staan bij vragen over bestellingen, reparaties of voorraad? Bij deze vacature ga je aan de slag als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij MediaMarkt in Tilburg!
Klanten bellen jou over bestellingen, levertijd, reparaties of voorraad. Luisteren, lezen, doorvragen, adviseren en oplossen. Als parttime of fulltime klantenservice medewerker sta jij paraat voor de klanten van MediaMarkt, die vol met vragen zitten. Met jouw behulpzaamheid en enthousiasme houding zorg jij ervoor dat alle verwachtingen van de klant overtroffen worden.
Kennis en ervaring op het gebied van klantenservice en electronica is een pré, maar niet noodzakelijk. Het meest belangrijk is jouw houding en motivatie! Afhankelijk van je prestaties en inzet, kun je doorgroeien in de klantenservice en ook vragen via de mail en chat te beantwoorden. It's up to you!
Training, openingstijden en beschikbaarheidseisen:
Voordat je begint, volg je een fulltime training van tweeënhalve week. Daarna kun je kiezen hoe veel uur je wil werken, gevarieerd van 16 tot 40 uur in de week.
De openingstijden van de klantenservice zijn maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 23.00 uur en op zaterdag en zondag van 09.00 tot 20.00 uur. Je dient twee avonden in de week beschikbaar te zijn, of één avond en één weekenddag.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
