Vind jij het leuk om via de e-mail klanten te helpen met vragen? Ga aan de slag als tijdelijk klantenservice medewerker voor Bol.com in Leeuwarden!
Dagelijks worden duizenden pakketjes verstuurd vanuit Bol.com. Grotendeels worden deze verstuurd via PostNL. Als klantenservice medewerker in Leeuwarden ga je, tijdelijk, aan de slag voor de klantenservice van PostNL, maar pak je alle mails op die te maken hebben met Bol.com. Jij wordt de verbindende factor tussen Bol.com en PostNL. Je gaat klachten afhandelen, vragen beantwoorden en cases zelf onderzoeken. Zo zorg je ervoor dat je alles van A tot Z zelf afhandeld. Binnen deze job is er genoeg ruimte voor eigen ontwikkeling en kun je na de tijdelijke periode bij Bol.com doorgroeien binnen de afdeling of een andere afdeling.
Trainingstijden en openingstijden
Eerst volg je een betaalde training van twee dagen op locatie waarbij je alles leert over de systemen en het klantcontact. Wanneer je deze twee dagen volgt, is in overleg met ons! De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 tot 22.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Weet jij al hoeveel uurtjes je aan de slag wil? Dit kan al vanaf 12 uur per week! Je werkt voornamelijk op locatie in Leeuwarden!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.