Toe aan afwisselende werkzaamheden? Spreek jij de Nederlandse en Engelse taal goed? En jij omschrijft jezelf als klant en service gericht persoon die graag zijn handen uit de mouwen steekt! Ga dan aan de slag als fulltime klantenservice medewerker bij een internationale organisatie.
Jij bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten. Jouw verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat alle klanten worden voorzien van de juiste informatie, je gaat ze adviseren en geeft ze optimale service. Indien er klachten, problemen of andere omstandigheden zijn ben jij verantwoordelijk om deze op een zo goed mogelijke manier op te lossen. In deze functie ben je vrij om eigen beslissingen te nemen, je gaat dus direcft zelfstandig aan het werk.
De functie bestaat uit afwisselende werkzaamheden, zo verleen je klanten optimale service via de telefoon en voer je daarnaast administratieve werkzaamheden uit. Deze administratieve werkzaamheden varieren tussen het maken van facturen, planningen, verwerken van data in systemen en daarnaast de dagelijkse emails beantwoorden.
Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van alle klantvragen, dat maakt deze functie anders dan een standaard klantenservice functie. Binnen de internationale organisatie krijg jij te maken met afwisselende vragen en klachten gericht op het assortiment, dit zijn electronische aparaten waaronder LCD-schermen, laptops en monitoren.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
