Fulltime klantenservice vacature bij KPN in Eindhoven

Beschrijving

Je staat de klanten van KPN telefonisch te woord over bijvoorbeeld nieuwe aansluitingen, abonnementen, facturen en je pikt verkoopsignalen op. Hiervoor moet je zelfredzaam zijn, veel vragen zonder hulp kunnen oplossen en goed kunnen omgaan met klachten.

Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining  (4 tot 6 weken fulltime). Let op: De eerste 3 dagen (ma t/m woe) vinden plaats in Utrecht (reistijd wordt niet vergoed) en rest van de training vindt plaats in Eindhoven (ma t/m vrij van 9.00 - 17.00). Het is belangrijk dat je iedere dag van de training aanwezig bent. Je gaat goed voorbereid aan de slag en doet ook nog eens TOP ervaring op voor je cv!

De eerstvolgende training start waarschijnlijk in augustus en we zijn op zoek naar kandidaten voor de volgende urenmogelijkheden: 20-24 uur / 26-32 uur / 32-40 uur.

Wij bieden:

• Goed salaris + bonussen;
• Een baan voor onbepaalde tijd en veel doorgroeimogelijkheden;
• Mogelijkheden voor het volgen van een interne MBO-opleiding Commercieel Medewerker;
• Flexibele werktijden overdag, ’s avonds en in de weekenden;
• Woon je verder dan 10 kilometer en maximaal 30 kilometer (enkele reis) bij KPN vandaan? Dan krijg je een vergoeding van € 0,18 per kilometer!

Wij vragen:

• Beschikbaarheid van minimaal 1 jaar;
• Minimaal MBO 3/4 werk- en denkniveau;
• Klant- en oplossingsgericht;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Ben je geïnteresseerd in deze fulltime klantenservice vacature  in Eindhoven?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 040-2359200 en vraag naar Juul Heere of Karlijn Thoonen.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)