Ben je gepassioneerde reiziger die graag andere helpt? Begin jouw avontuur als Internationaal Klantenservicemedewerker bij de ANWB in Den Haag!
Als medewerker bij de Alarmcentrale van de ANWB in Den Haag, werk je als klantenservicemedewerker en ben je verantwoordelijk voor het coördineren en organiseren van hulp voor mensen die in het buitenland problemen hebben met hun auto, zoals een aanrijding of mechanische schade. Dit omvat het regelen van relevante assistentie, het begeleiden van reparaties bij lokale garages en indien nodig het terugbrengen van het voertuig naar Nederland.
Over de afdeling Voertuighulpverlenging
Je maakt deel uit van het landenteam van de afdeling Alarmcentrale Voertuighulpverlening van de ANWB. Hier werk je nauw samen met verzekeringsmaatschappijen om de benodigde diensten te coördineren. Je bent houdt je bezig met het vinden van oplossingen terwijl je empathie toont voor de klant en tegelijkertijd behoud je het overzicht en let je op details. Je zorgt voor optimale dienstverlening en bent verantwoordelijk voor zowel kwaliteit en kosten als klanttevredenheid.
De training start op 24 juni 2024. Je volgt een korte inwerkperiode en deze is volledig op kantoor. Vanaf dan is het mogelijk om 16 uur per week te werken tot een maximaal van 32 uur. Je werktijden voor deze functie zijn verdeeld over 7 dagen per week, tussen 08.00-20.00.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#multilingual #indebuurt #wervingselectie
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
