ING zoekt overtuigende telefonisch adviseurs in Amsterdam Zuidoost

Beschrijving

Een overtuigende en gedreven telefonische topper

Als telefonisch adviseur bij de ING zal jij zakelijke en particuliere klanten telefonisch benaderen. Hierbij zal jij bij deze klanten gegevens opvragen die betrekking hebben op de jaarrekening ten behoeve van de inkomstenbelasting. Met jouw gesprekstechnieken weet jij jouw klanten tot actie aan te zetten en zorg jij zo dat jij jouw targets behaalt. Je hebt ervaring met telefonische verkoop en weet dan ook het beste resultaat uit de gesprekken te halen. De werkzaamheden zullen naast op de reguliere kantoortijden plaatsvinden op de belavonden; maandag, dinsdag en woensdag tot 20.30 uur. Daarbij is het van belang dat je alle avonden beschikbaar bent.  

Functie-eisen

Je hebt binnen jouw vorige werkzaamheden ervaring opgedaan met de administratieve verwerking van financiële gegevens of je hebt hier middels jouw studie kennis over opgedaan.  Zo heb jij kennis van jaarcijfers, jaarrekeningen en de verwerking van IB-aanslagen. Je bent iemand die ervaring hebt opgedaan binnen een outbound of b2b call-omgeving. Je hebt kennis van verschillende gesprekstechnieken en je weet ook in geval van weerstand op de situatie in te spelen. Daarbij ben je klantgericht en resultaatgericht. Je bent flexibel inzetbaar en jij bent 's avonds op je scherpst. 

• Minimaal afgeronde MBO4-opleiding, bij voorkeur in economische richting
  
• Telefonische outbound/sales-ervaring (geen inbound)
  
• Kennis van jaarcijfers en IB-aanslagen
  
• Affiniteit met computers en in staat om snel en blind te typen
  
• aantoonbare kennis van diverse gesprekstechnieken
  
• Per direct 24-40 uur beschikbaar
  
• Beschikbaar op alle belavonden tot 20.30 uur
  
• Woonachtig in nabije omgeving van Amsterdam
  

What's in it for you

• Werken bij een gerenommeerde bank en de mogelijkheid om jouw skills, talent en kennis in te zetten binnen een nieuw projectteam
  
• Een bruto loon van €13,07 per uur
  
• Een gedeeltelijke reiskostenvergoeding
  

Maak jij graag een start bij de ING en herken jij jezelf in het geschetste profiel? Dan zien wij jouw reactie graag tegemoet! Wij ontvangen heel graag jouw meest recente CV en jouw unieke motivatiebrief waarin jij aan de hand van voorbeelden onderbouwt waarom jij in aanmerking denkt te komen voor een van deze functie

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam Zuidoost

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan