Studentenwerk is op zoek naar een ervaren en communicatief vaardige telefonisch medewerker. Heb jij telefonische werkervaring, en heb je de tools om een goed dialoog aan te gaan? Lees snel verder !
Voor de afdeling Achterstand ga je aan de slag als Telefonisch Adviseur. Als telefonisch adviseur is het aan jou de taak om het dialoog met de klant aan te gaan. Hierbij zul je moeten achterhalen wat de reden is van een achterstand en ook zul je de klant bewust moeten maken van zijn/haar probleem. Het is aan jou om de klant gemotiveerd zijn keuze te laten maken en samen een passende oplossing te vinden die past in zijn/haar situatie en de gestelde kaders.
Functie eisen:
-HBO diploma, in combinatie met een aantal jaren relevante telefonisch werkervaring
-Communicatief vaardig, ABN sprekend.
-Zowel goed in zelfstandig-, als in teamverband samenwerken.
- Beschikbaar tussen de 32-40 uur per week.
Wat bieden we jou:
-Uitdagende baan bij een grote opdrachtgever, met veel doorgroeimogelijkheden.
- Zelfontwikkeling van coachende vaardigheden.
- Prima salaris.
Solliciteren:
Is deze functie bij de INGBank echt iets voor jou? Dan maken wij graag kennis met jou! Solliciteer en klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
