Ziggo Rotterdam is op zoek naar gedreven commerciële medewerkers

Beschrijving

Als commercieel medewerker voor Ziggo in Rotterdam ga je aan de slag in een callcenterbureau.
Je beantwoord binnenkomende telefoontjes met vragen van (nieuwe) klanten van Ziggo. Dit kunnen vragen zijn over bijvoorbeeld de internetsnelheid of digitale televisie. Jouw belangrijkste taak is het zo goed mogelijk adviseren van de klant. Jij probeert zo snel mogelijk te achterhalen wat de behoeftes zijn van de klant en speelt daar gelijk op in zodat de klant op een correcte en snelle manier wordt geholpen met hun vraag. Daarnaast probeer jij de klant te adviseren van de producten en diensten van Ziggo en behaal jij het beste verkoopresultaat!

Ben jij de kandidaat die het leuk vind om klanten van Ziggo telefonisch te woord te staan, heb jij veel affiniteit met de producten en diensten van Ziggo en weet jij de verkoopsignalen uit elk gesprek op te pikken? Reageer dan snel!
Let op: voor deze functie heb je commerciële ervaring nodig.

Waarom werken in een Callcenterbureau voor Ziggo in Rotterdam:
Een aantrekkelijke bonusregeling;
Doorgroeimogelijkheden binnen het project;
Betaalde verkooptrainingen;
Goed te combineren met eventuele studie;
Prettig, jong en informele werksfeer;
Begeleiding door middel van coaching en training;
Flexibele werktijden (met een toeslag van 150% op de zondag);
Mogelijkheid om parttime of fulltime te werken.

Openingstijden Ziggo Rotterdam:
Maandag t/m vrijdag van 08.00 - 22.00 uur en zaterdag én zondag van 10.00 - 18.00 uur.

Beschikbaarheid:
Minimaal 18 uur per week flexibel inzetbaar.
Minimaal 2 avonden per week beschikbaar (avonddienst is van 17.00 - 22.00 uur).
Zaterdag beschikbaar (dienst van 10.00 - 18.00 uur).


Beschikbaarheid verplichte training:
Maandag 6 januari t/m maandag 13 januari van 9.00 - 17.00 uur.
In de 2e trainingsweek minimaal 2 dagen bellen onder begeleiding op basis van beschikbaarheid kandidaat (LET OP: het buddy traject is  in 2e week op dinsdag - vrijdag)

Functie-eisen:
Commerciële instelling;.
Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau;
Minimaal 3 maanden commerciële ervaring is een eis;
Sterke mondelinge uitdrukkingsvaardigheid;
Affiniteit met producten en diensten van Ziggo;

Wij zullen vragen naar jouw referenties.

Ben je geïnteresseerd in deze functie als callagent voor Ziggo in Rotterdam? Neem dan contact met mij op of solliciteer direct.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan