Beschrijving
Voor een ICT project bij een grote zorginstelling in regio Rotterdam zoeken wij in de periode juli/augustus servicedesk medewerkers voor de support tijdens dit uitrolproject.Werkzaamheden:
Na de fusie van een aantal zorginstellingen zullen de verschillende zorginstellingen allen gaan werken met 1 uniform pakket aan programma’s. Door deze verandering zullen er een hoop IT vragen vanuit de organisatie komen die opgevangen dienen te worden. Hiervoor gaan ze tijdelijk een IT servicedesk inrichten om de piek in de vragen vanuit de medewerkers op te vangen. Op deze servicedesk zul jij komen te werken.
De vragen zijn met name de “algemene vragen”, qua diepgang te vergelijken met 1e lijn support. Zo kun je denken aan vragen over een nieuwere versie van Office, vragen over bepaalde instellingen in Outlook of hoe een nieuwe account aangemaakt kan worden in Windows 7.
De werkzaamheden vinden plaats in juli en augustus en zullen in eerste instantie parttime zijn. Naarmate het project vordert zal er fulltime gewerkt gaan worden. Het is dus belangrijk dat je geen vakanties gepland hebt in juli en augustus en volledig beschikbaar bent.
Het salaris is € 10,- per uur, waar nog 20 procent reserveringen bovenop komt. De reiskosten voor OV of auto worden volledig vergoed.
De gesprekken voor deze functie gaan in de laatste week van juni plaatsvinden.
Vereisten:
Om in aanmerking te komen moet je ten minste voldoen aan onderstaande voorwaarden:
- Je bent fulltime beschikbaar in juli en augustus;
- Geen vakanties gepland in deze periode;
- Je hebt ten minste een MBO Niveau 4 IT opleiding afgerond of bent in het 3e jaar van een HBO IT opleiding;
- Je hebt eerder servicedesk of helpdesk werk gedaan;
- Je hebt ervaring met Active Directory;
- Ervaring met Topdesk is een pre;
- Kandidaten in het bezit van een auto genieten de voorkeur.
Heb je interesse in deze vacature?
Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op! Het is tijdens het aanmelden mogelijk je CV te uploaden.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Den Haag, Gouda, Rotterdam, Dordrecht, Rijswijk, Zoetermeer
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.