Thuiswerken jouw ideale baan naast of na je studie?

Beschrijving

Voor wie werk je? 

 Je werkgever is een contact center in Capelle aan den IJssel op zoek naar medewerkers voor verschillende projecten. Al deze projecten kunnen na een fulltime training op locatie volledig vanuit huis worden uitgevoerd, vanaf je eigen computer aan je eigen bureau. 

Toch ben je niet helemaal alleen aan het werk, via een chatsysteem kun je contact houden met je collega’s. Wekelijks geef je jouw rooster door aan je werkgever en deze plant jou dan in. Je werkgever is dus net zo flexibel als je zelf bent. 

 Wat ga je doen?:

Je zult verantwoordelijk zijn voor een specifiek project, dat inbound of outbound kan zijn. Hiervoor volg je voorafgaand een training zodat je op de hoogte bent van alle ins en outs met betrekking tot je werkzaamheden. 

 Er zijn verschillende mogelijkheden die uiteen lopen van verkopen, service verlenen tot klantbehoud. Er is dus altijd een functie die bij je past zoals: 

Outbound: Warm of koud klanten benaderen en hun interesse wekken voor een product of dienst van de opdrachtgever. 

Klantbehoud: Een commerciële functie waarbij je klanten moet overtuigen om toch klant te blijven van de opdrachtgever.

Inbound commercieel :Klanten bellen jou met vragen en problemen, nadat jij ze geholpen hebt speel je in op de behoeftes van de klant door een aanbod te doen om nog extra producten of diensten af te nemen bij de opdrachtgever. 

Klantenservice Jij zult verantwoordelijk zijn voor alle vragen die de klant heeft en dient deze zo goed en snel mogelijk te beantwoorden. Proactief reageren en oplossingsgericht denken zijn je kwaliteiten.

Wij bieden:

- Een functie waarbij je volledig zelfstandig vanuit huis kunt werken;
- Flexibel inroosteren van je werkuren;
- Een parttime / fulltime baan die je goed kunt combineren met je studie, huidige baan of kinderen. 

Wij vragen
- Ervaring in een callcenter;
- Overtuigingskracht en gedreven om jezelf te ontwikkelen;
- Beschikking over een computer met minimaal Windows XP en een internetverbinding van minimaal 2MB; 

Ben jij geïnteresseerd in één van deze functies stuur dan nu je cv en motivatiebrief. Als je solliciteert, word je benadert en eventueel opgenomen in onze pool.

Vermeld in je motivatiebrief duidelijk voor welke functie je in aanmerking wil komen, je eerdere werkervaringen, hoeveel uur per week je beschikbaar bent en per wanneer je beschikbaar bent. 

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Almere

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan