Beschrijving
Je adviseert de klant over aansluitingen, installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je registreert incidenten en levert support, advies en service aan de klanten van KPN. Ook voer je controles achteraf uit of alles naar tevredenheid is opgelost.
Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining. Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten, waardoor je het telefonische visitekaartje bent van KPN.
De eerstvolgende training start in september 2013!
Wij bieden:
- Een goed basissalaris met bonussen;
- Een prettige werksfeer met leuke collega's;
- Uitgebreide betaalde trainingen en doorgroeimogelijkheden;
- Flexibele roostertijden (overdag, avond en weekend);
Wij vragen:
- Affiniteit met ICT technologie;
- Minimaal 1 jaar beschikbaar voor 32-40 uur per week;
- In staat om snel een probleemanalyse te maken en met oplossingen te komen.
Werken bij:
Werken bij KPN betekent het aangaan van uitdagingen; in interessante functies, in innoverende diensten, in nieuwe technieken en in jezelf. KPN is één van de meest gerenommeerde werkgevers van Nederland. KPN is een unieke aanvulling op je cv!
Ben je geïnteresseerd in deze helpdesk vacature bij KPN in Enschede?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 053- 4809110 en vraag naar Marleen ten Duis.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Enschede
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.