Vanuit huis werken als commerciele klantenservicemedewerker

Beschrijving

Onze opdrachtgever is een vooruitstrevende partij die hun medewerkers (m/v) de unieke kans biedt om thuis te werken. Lijkt het jou heerlijk om geen reistijd te hebben en een zelfstandige bijbaan te combineren met studie, andere baan of gezin?

Werkzaamheden
Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten die een telecomproduct hebben afgenomen. De vragen zijn enorm divers en variëren van vragen met betrekking tot de facturen, betalingen en overige vraagstukken. Naast het beantwoorden van de vragen moet je ook in staat zijn een factuur te kunnen herberekenen. Na het verlenen van service moet je het gesprek om kunnen buigen naar verkoop en kan je jouw sales skills laten zien! De training zal plaatsvinden in Capelle aan den IJssel en na 2 weken zul je thuis geheel zelfstandig aan de slag kunnen.

Beschikbaarheid
Voor de functie dien je 24-40 uur per week beschikbaar te zijn. De kans op doorgroeimogelijkheden zijn aanwezig. De werktijden kunnen variëren van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 20:00 uur en op zaterdag tussen 9.00 en 17.30.

Training
Voorafgaand aan dit project is een leerzame training.  Gedurende deze weken volg je een training van 40 uur per week. De training is maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. Deze 2 weken dien je dus fulltime beschikbaar te zijn!


Functie-eisen
Voor de functie van klantenservice medewerker dien je te voldoen aan de volgende eisen:

• Je hebt minimaal MBO+ niveau;
• Je bent klantgericht en zelfstandig ingesteld;
• Ervaring als klantenservicemedewerker in een callcenter;
• Je bent beschikbaar voor bovenstaande training
• Je bent na de training 24 uur per week voor minimaal een jaar beschikbaar.

Heb jij interesse in deze leuke functie van klantenservice medewerker (m/v)?

Klik dan nu op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. 

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Capelle aan den IJssel

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren)