KPN Retail zoekt HBO en WO toppers die als potential manager of manager fulltime aan de slag willen

Beschrijving

KPN

Communicatie wordt steeds belangrijker in de hedendaagse maatschappij. Het is de missie van KPN om het werk en de vrijetijdsbesteding van alle klanten te verrijken met uitgebreide dienstverlening op het gebied van communicatie. KPN is een toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten in Nederland en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Het portfolio aan kwaliteitsproducten van KPN is groot. Verschillende doelgroepen worden via aparte merken bediend. Consumenten in Nederland kiezen uit KPN (vaste en mobiele telefonie voor gezinnen), Hi (mobiele telefonie voor jongeren), Telfort (mobiele telefonie en internet zonder opsmuk) en XS4ALL (de vernieuwende internetprovider).

Winkel

De winkels van KPN (Hi winkels, kpn winkels en business centers) zijn hét gezicht van KPN voor de klant. Vanuit 176 winkels bedienen de verkopers de klant met zowel verkoop als service. Het doel van de winkels is om bij te dragen aan de missie om KPN het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland te maken.

Functie potential manager:

Als potential manager ben je de senior verkoper in de winkel en ben je in staat de winkelmanager te vervangen bij afwezigheid. KPN investeert in je door middel van coaching en training met het doel jou voor te bereiden op de functie van winkelmanager. Als potential manager voorzie je klanten van vakkundig advies en service. Door je inlevingsvermogen en sterke verkooptechnieken ben je in staat de klantbehoefte duidelijk te krijgen en daarbij aan te sluiten door middel van een passend aanbod. Verkopen is jouw tweede natuur en targets met daaraan gekoppelde bonusregeling geven jou die extra stimulans om net een stapje verder te gaan. Als potential manager neem je ook de complexere klantvragen in behandeling, en heb je kennis van verkoop- en ondersteunende processen. Jij weet door middel van coaching het maximale resultaat te halen uit andere winkelverkopers. Je begrijpt de winkeldoelstellingen en bent op de hoogte van de realisatie hiervan. Jij bent de potential manager die voortdurend kansen ziet en in kansen denkt.

Functie manager:

Als winkelmanager ben je verantwoordelijk voor het eindresultaat van de winkel. Je geeft dagelijks leiding aan een team van 3 tot 9 FTE (5 tot 15 medewerkers). Je stuurt medewerkers op hun verkoopresultaten en je weet door middel van coaching jouw team op een hoger niveau te brengen. Je bent in staat winkeldoelstellingen door te vertalen naar de dagelijkse praktijk. Je draagt er zorg voor dat de winkeluitstraling uitstekend is en het backoffice op orde. Door middel van tools stem jij mensen en middelen af op verwachte klantenstromen. Je rapporteert aan de regiomanager over behaalde resultaten en verstoringen. Als manager zul je ook daadwerkelijk aanwezig zijn op de vloer om te verkopen en je medewerkers actief te coachen. Verkopen is daarbij jouw tweede natuur en het winkeltarget met daaraan gekoppelde bonusregeling geeft jou die extra stimulans om net een stapje verder te gaan.

Jij bent de manager die voortdurend kansen ziet en in kansen denkt. Vooruitkijken en proactief zijn hierbij de sleutelwoorden.

Meet en Greet te Breda op 30 mei, om KPN op een informele manier te leren kennen

KPN organiseert in Breda op woensdag 30 mei (18.30 - 21.00 uur) een Meet en Greet. Tijdens deze Meet en Greet krijg je de mogelijkheid om op een informele manier met diverse managers en een regiomanager van KPN Retail in contact te komen. Wil jij graag als potential of als manager aan de slag in een van de formules van KPN (Hi/KPN/Telfort) en zou je KPN bovendien eerst willen leren kennen? Meld je dan aan voor de Meet en Greet en zorg ervoor dat je een verpletterende indruk achter laat bij KPN.

Wat hebben we je te bieden?

• Uitgebreid scala aan verkoop en productrainingen;
• Een goedbetaalde baan;
• Een baan die je flexibel in kan plannen;
• De naam KPN op je CV;
• Vele doorgroeimogelijkheden, bv naar het hoofdkantoor van KPN;
• De mogelijkheid tot het volgen van opleidingen;
• Een op ontwikkeling gerichte organisatie;
• Leuke collega's en een goede werksfeer.

Wat zoeken we?

• Afgestudeerde HBO/WO studenten;
• Commercieel ingesteld;
• Ruime verkoopervaring;
• Coachingsvaardigheden;
• Managementpotentie;
• Flexibel inzetbaar, ook op koopavond en zaterdag.

Heb je interesse in deze vacature? Klik dan snel op de knop 'solliciteer direct'. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan contact via 040-2359200 en vraag naar Bente Flinterman.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)