Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Casemanager gezocht bij een Ministerie

Voor de Huurcommissie in Den Haag zijn wij per direct op zoek naar een Casemanager voor 36 uur per week. Ben jij tot einde van het jaar beschikbaar en beschik je over kennis op het gebied van procedures met betrekking tot huurverhogingen? Lees dan gauw verder!

Beschrijving

Als Casemanager / frontofficemedewerker zal je takenpakket bestaan uit het leveren van een bijdrage op het gebied van informatieverstrekking en vraag beantwoording van mensen die te maken hebben met een huurgeschil. Daarnaast lever je administratieve ondersteuning met betrekking tot het behandelproces en de intake. Je voert het proces zaakbehandeling van begin tot eind uit. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitsborging en de logistieke en organisatorische ondersteuning van het behandelingsproces.

Werkzaamheden:
  • Intake van huurverhogingszaken;
  • Opvragen stukken en leges;
  • Invoer- en overdrachtscontroles;
  • Het beoordelen van de zaak en het routeren ervan;
  • Het voorbereiden van voorzittersuitspraken;
  • Handelingen in het legesproces.



Wij vragen:
  • Beschikbaarheid van 36 uur per week t/m einde van het jaar;
  • In de periode van 1 juli t/m 1 oktober niet lang dan één week verlof mogelijk;
  • Relevante HBO Opleiding bij voorkeur een juridische achtergrond';
  • Kennis van ontwikkelingen van de procedures, regels en voorschriften op het gebied van de behandeling van huurgeschillen;
  • Kennis van de organisatie en werkprocessen mbt de functie van Front Office Medewerker;
  • Kennis van en ervaring met kantoorautomatisering en de de aanwezige geautomatiseerde informatievoorzieningen;
  • Communicatieve (zowel schriftelijk als mondeling) en sociale vaardigheden;
  • Vaardigheid in het beantwoorden van vragen van klanten en het adviseren over de wijze waarop verzoekschriften moeten worden ingediend en over de kans van slagen ervan.


Voldoe jij aan bovengenoemde functie-eisen en denk jij dat jij de geschikte persoon bent voor deze functie? Solliciteer dan vandaag nog door op de knop 'solliciteer direct' te klikken. Eventuele vragen kunnen onder deze vacature gesteld worden.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Den Haag
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Den Haag | Administratieve vacatures | Juridische vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.