Deze vacature is niet langer actief.
Medewerker Frontoffice gezocht bij een ministerie
Korte beschrijving
Medewerker Frontoffice gezocht bij een Ministerie in Den Haag! Ben jij tot eind maart 36 uur per week beschikbaar en heb je ervaring met Frontoffice werkzaamheden? Lees dan snel verder!Beschrijving
Medewerker frontoffice gezocht bij een Ministerie in Den Haag!Ben jij tot eind maart 36 uur per week beschikbaar en heb je ervaring met Frontoffice werkzaamheden?
Werkzaamheden:
- Bijdrage aan informatieverstrekking en vraagbeantwoording;
- Administratieve ondersteuning van het behandelingsproces en de intake;
- Bijdragen aan kwaliteitsborging;
- Logistieke en organisatorische ondersteuning van het behandelingsproces.
- Kennis van ontwikkelingen van de procedures, regels en voorschriften op het gebied van de behandeling van huurgeschillen;
- kennis van de organisatie en werkprocessen mbt de functie van Front Office Medewerker;
- Afhandeling van relevante uitvoeringsbepalingen;
- Kennis van en ervaring met kantoorautomatisering en de de aanwezige geautomatiseerde informatievoorzieningen;
- Communicatieve (zowel schriftelijk als mondeling) en sociale vaardigheden;
- vaardigheid in het beantwoorden van vragen van klanten en het adviseren over de wijze waarop verzoekschriften moeten wordeb ingediend en over de kans van slagen ervan.
Herken je je in bovenstaand profiel en ben jij beschikbaar voor 36 uur per week tot en met maart? Solliciteer dan direct via onderstaande link!
Voor vragen kun je bellen naar Sharon van der Woning, 070-3652055.
