Klantenservicemedewerker voor postorderbedrijf in Leeuwarden

Korte beschrijving

Voor een groot callcenter nabij het centrum van Leeuwarden zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers voor een groot postorderbedrijf. Kun jij minimaal 8 maanden vanaf 24 uur per week aan het werk, lees dan snel verder.

Beschrijving

Als klantenservicemedewerker word je gebeld door klanten die een vraag hebben of een wijziging willen doorgeven met betrekking tot briefpost. Het kan dan gaan om heel uiteenlopende vragen, zoals vragen over de kosten van brief, waar een brief op dit moment is, een postbus die te hoog geplaatst is, een brief waar te weinig postzegels op zitten tot vraag over het dichtstbijzijnde postkantoor.

Wat bieden we jou

• Betaalde training;
• Reiskosten vergoeding;
• Gezellige werksfeer;
• Goed bereikbare locatie, op loopafstand van het Centraal Station.

 
De functie eisen

• Ervaring met klantencontact;
• Communicatief vaardig, zowel in woord als geschrift;
• Klantvriendelijk en kunnen omgaan met lastige gesprekken;
• Woonachtig in omgeving Leeuwarden.

Beschikbaarheid en werktijden

• Werktijden zijn van ma t/m vr van 8:00 tot 20:00 uur en op zaterdag 9:00 tot 16:00 uur;
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar voor minimaal 8 maanden;
• 3 avonden per week beschikbaar zijn en eens in de 4 weken op de zaterdag;
• 3 weken fulltime training van 9.00 - 17.00 uur.

Ben je geïnteresseerd in deze klantenservice functie? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Zorg ervoor dat je een CV op je profielpagina hebt staan en een motivatiebrief bij je sollicitatie toevoegt. Heb je vragen over deze vacature? Bel dan naar 058-2948580 en vraag naar Richard Sikkema.