Servicedesk medewerker gezocht in Houten

Korte beschrijving

Voor een grote speler op de beveiligingsmarkt zijn wij op zoek naar een servicedesk medewerker in Houten, voor onder andere het oplossen van storingen. Heb jij ervaring binnen deze branche? Lees dan snel verder!

Beschrijving

Voor onze opdrachtgever, een grote speler op de beveiligingsmarkt, zijn we op zoek naar een servicedesk medewerker. Als service deskmedewerker is ervaring als monteur een pré.

Werkzaamheden:
- Aannemen van binnenkomende telefoongesprekken, e-mails, faxen en storingsmeldingen uit   monitoringsystemen;
- Vragen beantwoorden van de melder;
- De melder telefonisch begeleiden met het doornemen van de storing ;
- Je bent een technische sparringspartner/vraagbaak.
 
Werkdagen:
Het is een fulltime functie voor langere tijd, met uitzicht op een vast contract.
In eerste instantie zal het bestaan uit dag diensten, hier kunnen later nachtdiensten bij komen.
Je zult opgenomen worden in het roulatierooster.

Functie-eisen:
- Je hebt eventueel ervaring als monteur;
- Je hebt een technische achtergrond;
- Je wilt graag op kantoor werken;
- Je bent voor langere tijd beschikbaar ook voor nachtdiensten;
- Je kunt duidelijk uitleggen;
- Je kan iemand leiden in het oplossen van de storing
- Je bent woonachtig in Houten en omgeving

Heb je interesse? Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Heb je vragen over deze vacature, bel dan 06-14014272 en vraag naar Jorinde Kromwijk.