Klantenservice vacature bij KPN in Groningen
Korte beschrijving
Voor KPN Contact in Groningen zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers m/v voor de consumenten markt. Ben je oplossingsgericht, heb je affiniteit met mobiele telefonie en wil je graag in een dynamische omgeving werken? Dan is deze parttime vacature voor jou op het lijf geschreven!Beschrijving
Je helpt klanten met vragen en problemen aangaande het nummerbehoud dat de klant heeft aangevraagd in de winkel of via het internet. Daarnaast help je winkels van KPN/HI met aanvragen van abonnementen, nummerbehoud en storingen in de verschillende systemen.Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining (3 weken fulltime theorie + 4 weken praktijktraining on the job).
Wij bieden:
- Een goed basissalaris van € 9,82 per uur + bonussen en reiskosten vergoeding;
- Een prettige werksfeer met leuke collega’s;
- Uitgebreide betaalde trainingen, en doorgroeimogelijkheden;
- Een baan voor langere/ onbepaalde tijd.
Wij vragen:
- Minimaal 1 jaar beschikbaar voor 20-28 uur per week;
- Flexibel beschikbaar tijdens de openingstijden van de winkels;
- Goed met systemen en procedures kunnen werken;
- Commerciële instelling en snel kunnen schakelen.
Flexibel werken is mogelijk:
De werktijden zijn flexibel in te delen van maandag t/m zaterdag gedurende de openingstijden van de winkels. Werken bij KPN biedt interessante doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld senior en management functies. Zo wil KPN het beste uit haar werknemers halen waarbij menselijkheid en collegialiteit centraal staan.
Ben je geïnteresseerd in deze klantenservice vacature in Groningen?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 050-3112013 en vraag naar Irma Schotanus.
