ICT vacatures: Parttime Helpdesk vacatures bij KPN in Enschede

Beschrijving

Je adviseert de klant over aansluitingen, installaties en verhelpt technische problemen met modems, telefonie en email. Je registreert incidenten en levert support, advies en service aan de klanten van KPN. Ook voer je controles achteraf uit of alles naar tevredenheid is opgelost.

Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining. Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten, waardoor je het telefonische visitekaartje bent van KPN.

Let op: De eerstvolgende dagtraining voor deze functie start in week 10 2013! Wanneer de eerstvolgende avondtraining start is niet bekend.

Wij bieden:

• Een goed basissalaris met bonussen;
• Een informele werksfeer met leuke collega’s;
• Uitgebreide betaalde trainingen en doorgroeimogelijkheden;
• Flexibele roostertijden (overdag, avond en weekend) tussen 16 - 32 uur per week.

Wij vragen:

• Affiniteit met ICT technologie;
• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar beschikbaar voor 16 - 32 uur per week;
• Flexibel beschikbaar van maandag t/m zaterdag tussen 08.00 – 22.00 uur;
• In staat om snel een probleemanalyse te maken en met oplossingen te komen;
• Beschikbaar om de 4 weken durende dagtraining te volgen fulltime overdag.

Werken bij:
Wil jij naast jouw studie ook nog eens goede werkervaring op doen en bouwen aan je CV? KPN is één van de meest gerenommeerde werkgevers van Nederland. Wacht dus niet langer en solliciteer direct!


Ben je geïnteresseerd in de helpdesk vacature bij KPN in Enschede?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 053-4809110  en vraag naar Marleen ten Duis.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Enschede

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk