Communicatieve mensen gezocht voor opdrachtgever in Hilversum

Beschrijving

Het team is verantwoordelijk voor het behouden van, en service verlenen aan, abonnees van de opdrachtgever. Dit doen zij door middel van een proactieve en servicegerichte klantbenadering. Ze willen hiermee meer abonnees behouden en het aantal tevreden abonnees nog verder laten groeien.

Werktijden:

• Doordeweekse dagen tussen 09:00 uur - 21:00 uur;
• Op zaterdag tussen 10:00 uur - 14:00 uur.

Werkzaamheden:

• Behouden van abonnees;
• Service- en commercieel gericht handelen bij telefonische contacten met abonnees;
• Signaleren van propositie behoeften nav je contacten met abonnees.

Functie-eisen:

• Minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
• Minimale beschikbaarheid tussen de 24 -40 uur;
• Bij voorbaat ervaring met het werken in een ambitieus contactcenter;
• Relevante werkervaring met inbound en outbound klantcontacten is vereist;
• Inlevingsvermogen, klantvriendelijk en sterk servicegericht;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Flexibel inzetbaar en zelfstandig kunnen werken binnen een team;
• Woonachtig in de omgeving Hilversum;
• Je bent minimaal 17 jaar.

Kortom: een ideale bijbaan voor studenten!

Heb jij interesse in deze vacature? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen snel contact met je op! Je kunt je motivatiebrief en CV uploaden tijdens de sollicitatie. Heb je nog vragen over deze vacature, dan kun je contact opnemen met Aitri Pahladsingh via 033-4217820.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hilversum

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan