Deze vacature is niet langer actief.
Met spoed Klantenservice Medewerkers gezocht voor UPC in Tilburg
Korte beschrijving
Voor onze opdrachtgever in Tilburg, één van de grootste callcenters ter wereld, zoeken wij kandidaten die het een uitdaging vinden om klanten naar tevredenheid van dienst te zijn. Vind jij het leuk om telefonisch allerlei verschillende klantvragen te beantwoorden? Lees dan snel verder!Beschrijving
Voor onze opdrachtgever in Tilburg, uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer, zoeken wij kandidaten die het leuk vinden om als inbound klantenservice medewerker aan de slag te gaan. maandag 21 Mei start er een training waarvoor we op zoek zijn naar top kandidaten! Deze training zal 4 weken fulltime zijn en hiervan mag je geen dag missen. Vervolgens mag je 24 uur of meer in de week als klantenservice medewerker starten!Werkzaamheden als inbound klantenservice medewerker:
Als inbound klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje. Klanten bellen met allerlei verschillende vragen en verwachten deze op een professionele en oplossingsgerichte wijze beantwoord te krijgen. Vragen omtrent verhuizingen, contracten en redelijk technische vragen worden door jou in behandeling genomen! Daarnaast dien je de klanten te enthousiasmeren voor nieuwe producten!
Werktijden als inbound klantenservice medewerker:
Als inbound klantenservice medewerker start je op maandag 21 Mei met een training van 4 fulltime weken. Het is dan ook een vereiste dat je deze dagen volledig deel kunt nemen aan de training. Deze training is betaald, dus je gaat betaald leren! Na de training dien je minimaal 24 uur in de week beschikbaar te zijn. De werktijden zullen flexibel in te delen zijn, wel moet je 2 avonden per week en 1 weekend in de maand beschikbaar zijn. Indien je meer uren per week beschikbaar bent is dat uiteraard van harte welkom!
Functie-eisen voor een inbound klantenservice medewerker:
- Oplossingsgericht;
- Communicatief sterk;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Bereid om een training van 4 weken fulltime te volgen;
- Geduldig;
- Klantgericht.
