Helaas, deze vacature is niet actief.

Aan de slag als klantenservice medewerker voor Hollands Nieuwe in Almere!

Sta jij klanten graag te woord en ondersteun jij ze graag met hun vragen of eventuele klachten? Het klant contactcenter in Almere zoekt naar klantenservice medewerkers die zich hier 100% in herkennen. Wij zijn dus op zoek naar een klantenservice medewerker die affiniteit heeft met telecom en minimaal 20 uur per week de klanten wil helpen bij al hun vragen! Ben jij deze kandidaat? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Voor dit project ben jij verantwoordelijk voor alle klantvragen die binnenkomen per mail en telefoon.

Samen met je team neem jij alle vragen van de Hollands Nieuwe klanten in behandeling.

Daarnaast achterhaal jij of de klant nog wel het juiste product heeft. Jouw takenpakket varieert dus van service verlenen tot aan het geven van advies!

Wat wij bieden

  • Minimaal 20 uur maximaal 40 uur per week aan de slag!
  • Een leerzame klantenservice functie voor een groot klant contact center in Almere;
  • Een prettige en informele werksfeer met leuke collega’s;
  • Een betaalde training;
  • Een baan voor langere tijd;
  • Goede werkervaring om jouw CV mee aan te vullen

Wat wij vragen:

  • Een minimale opleiding is niet vereist.
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Je denkt in oplossingen en beschikt over analytisch en empathisch vermogen;
  • Klantgericht en een goed gevoel voor de verkoop;
  • Flexibel inzetbaar en gericht op zoek naar een baan voor lange(re) tijd.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Training:

De training duurt van maandag 1 augustus tot en met dinsdag 9 augustus van 9:00 uur tot 17:00 uur. Hierbij dien je alle dagen beschikbaar te zijn.

Er is geen vakantie mogelijk tot 6 weken na de training. Daarnaast is er geen vakantie mogelijk tot oktober.

Openingstijden:

De openingstijden zijn van maandag tot en met woensdag van 9:00 uur tot 19:00 uur. Donderdag en vrijdag van 9:00 uur tot 21:00 uur. Op zaterdag van 9:00 uur tot 17:00 uur

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Almere
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Almere | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.