Voor een tijdelijk project kan jij van september tot het einde van dit jaar aan de slag als klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Breda.
Altijd al bij een bank willen werken? Dan is dit je kans! Jij kunt namelijk voor een tijdelijk project bij ABN AMRO werken als klantenservice medewerker. Voor dit project beantwoord jij binnenkomende vragen omtrent de gegevens in het systeem. Ook ga jij outbound bellen om de klanten te benaderen en ervoor te zorgen dat ze de ontbrekende gegeven aanvullen. In deze functie moet je dus goed kunnen schakelen tussen outbound én inbound bellen.
Als klantenservice medewerker is het belangrijk dat jij goed kunt omgaan met weerstand en pittige gesprekken. Jij verwerkt gegevens nauwkeurig en weet dit soort gesprekken professioneel aan te pakken. Verder kunnen er klanten zijn die alleen Engels spreken, dit is voor jou geen enkel probleem!
Inwerktraject en doorgroeimogelijkheden
Voordat jij officieel van start gaat, zul je eerst een online onboarding van 2 weken volgen zodat jij er helemaal klaar voor bent. Tijdens deze training dien jij fulltime beschikbaar te zijn. Wanneer jij helemaal je plek binnen het team hebt gevonden en bij goed functioneren is er de mogelijkheid om door te groeien naar een andere afdeling binnen de ABN AMRO. Wekelijks tot eind september start er een onboarding moment, het eerste moment dat je zou kunnen starten is vanaf 21 september.
WFT
Voor deze functie is geen WFT nodig, maar wij bieden wel de kans om via ons je WFT basis te behalen!
Werktijden en -locatie
Het kantoor is open van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 20:00 uur. Je kunt 24 tot 36 uur per week werken, wat jij wilt! Tijdens de Corona situatie zul jij 100% vanuit huis werken, wanneer het weer mogelijk is ga jij op kantoor in Breda werken. Aangezien jij vanuit huis gaat werken is het belangrijk dat je dit vanuit een prettige en professionele omgeving doet, dit omdat jij klanten telefonisch te woord staat. Ook vind je het geen probleem om zelfstandig te kunnen werken.
Vakantie opnemen is in de eerste 7 weken niet mogelijk. Tijdens de kerstperiode wordt een piek in drukte verwacht en zul je ook beperkt tot geen verlof op kunnen nemen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
