Voor een internationale organisatie in Amsterdam zoeken wij per direct een fulltime Customer Care medewerker. Ben jij een communicatief sterke topper met HBO werk- en denkniveau? Ben jij per direct fulltime beschikbaar? Heb je daarnaast werkervaring in telefonisch klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij bieden - werken bij een toonaangevende organisatie
Over de functie - telefonisch of schriftelijk beantwoorden van vragen en/of problemen van klanten
Als Customer Care medewerker krijg je te maken met veelzijdige klantvragen, klachten of claims die betrekking hebben op annuleringen, vertragingen, diensten en betalingen. Het is aan jou om op empatische wijze om te gaan met de problemen die hij of zij heeft ervaren en je zorgt dat de klant centraal komt te staan.
Je past de internationale wet- en regelgeving toe en zal in overleg met de klant tot een oplossing komen. Concreet houden je werkzaamheden in:
Het is een fulltime functie en ze zoeken zo snel mogelijk een collega om het team te komen versterken. Het is een functie voor één maand met kans op verlenging!
Functie eisen - HBO diploma en telefonische werkervaring
Daarnaast ben je:
Ben jij geïnteresseerd in deze functie en sluit je goed aan bij de gestelde eisen? Reageer dan direct via de button!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.