Vriendelijke kandidaten gezocht voor klantenservice in Woerden!

Beschrijving

Voor onze opdrachtgever in Woerden zijn wij op zoek naar parttimers en fulltimers.
Het gaat om een functie voor de inbound klantenservice in Woerden voor 3 tot 5 dagen per week.
Je gaat vragen per mail en telefoon beantwoorden van klanten die een telefoonabonnement hebben.

Werktijden:
Van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.
Wij zijn op zoek naar mensen die voor een langere periode kunnen werken, minimaal 3 maanden.

Bedrijf:
Het bedrijf is gevestigd nabij het station van Woerden. Zij verzorgen de klantenservice voor onder andere bekende telefoonmaatschappijen in Nederland.
Ook leveren zij een compleet aanbod van diensten in de sectoren telecommunicatie en ICT.
Het team waarin je komt te werken wordt aangestuurd door verschillende teamleiders. Er heerst een informele werksfeer op de werkvloer. De gemiddelde leefdtijd op deze afdeling is 22 jaar.

Het bruto uurloon komt ligt tussen de €8,38 en €8,82 per uur, afhankelijk van je leeftijd en ervaring.

Werkzaamheden:
- je behandelt de eerste lijns telefoontjes die binnen komen van de klanten;
- je informeert klanten op de producten;
- je beantwoordt email, hier zal een ook spellingstest voor worden afgenomen;
- je geeft antwoord op veel gestelde vragen of je zet de vragen door naar de specialisten;
- overige administratieve werkzaamheden.

Functie eisen:
- je bent 3 tot 5 dagen per week beschikbaar;
- je bent per direct beschikbaar voor minimaal 3 maanden;
- je hebt minimaal de HAVO afgerond of volgt minimaal een MBO opleiding;
- je hebt al ervaring opgedaan bij een callcenter of klantenservice;
- je bent klantvriendelijk en je hebt een zakelijke instelling;
- je bent kan goed luisteren en je bent geduldig.

Vind jij het leuk om per direct aan de slag te gaan? Reageer dan NU! Voor vragen kan je terecht bij Jessica Lindeman op nummer 030-2924300.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan