Deenstalige inbound klantenservice medewerker m/v gezocht in Eindhoven

Beschrijving

Opdrachtgever:
Onze opdrachtgever behoort tot de top van Contact Centers in Nederland en heeft bewezen de contact center expert te zijn voor Telemarketing, Customer Service en Technical Support. Het bedrijf is gevestigd in Eindhoven.

Functie-omschrijving:
Als klantenservice medewerker m/v ben je verantwoordelijk voor de klantenservice en klantenondersteuning in Eindhoven. Je zal op een correcte manier de vragen van klanten behandelen. Veel van de werkzaamheden gaan via de mail, maar daarnaast zal er uiteraard ook gebeld moeten worden. Bijna alle werkzaamheden zullen in het Deens plaatsvinden, maar daarnaast zijn de Nederlandse en Engelse taal ook heel belangrijk.

De trainingen die je krijgt, vinden plaats gedurende de werkzaamheden.

Functie-eisen:

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar (werktijden: ma t/m vrij 9:00-17:30);
• Uitstekende beheersing van de Deense taal, zowel mondeling als schriftelijk en goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Uitstekende communicatieve en beoordelingsvaardigheden;
• In staat een correct telefoongesprek (advies-, service-, klachten-, of verkoopgesprek) te voeren;
• Commerciële instelling: je vindt servicegericht verkopen een uitdaging;
• Flexibel en proactief;
• Computervaardig, kennis van Microsoft Office is een vereiste;
• Enthousiast;
• Mbo werk- en denkniveau.

Ben je geïnteresseerd in de vacature van klantenservice medewerker in Eindhoven? Klik dan onderaan deze pagina om direct te solliciteren! Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je cv te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 040-2359200 en vraag naar Patricia Strik.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan